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title: "Krisenmodus für Kommunen"
description: "Krisenmodus aktivieren: Bürgermeldungen in Echtzeit sammeln, Lagebild erstellen und Schäden priorisieren. CAP, DSGVO-konform, Open Source."
lang: de
source: rendered
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# Krisenmodus: Wenn jede Meldung zählt

Bürger melden. Sie behalten den Überblick. Aktivieren Sie den Krisenmodus mit einem Klick.

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DSGVO-konform CAP 1.2 Export Open Source (GPL) WCAG 2.1 AA

## NINA warnt – Mark-a-Spot sammelt

Warn-Apps wie NINA und KATWARN informieren Bürger über Gefahren. Aber wer sammelt die Informationen von der Straße? Mark-a-Spot ergänzt Ihre Katastrophenschutz-Infrastruktur um den entscheidenden Rückkanal: Strukturierte Bürgermeldungen für ein vollständiges Lagebild in Echtzeit.

### Warn-Apps (Top-Down)

-   Behörden informieren Bürger
-   Einweg-Kommunikation
-   Kein Lagebild aus Bürger-Sicht
-   Keine Kategorisierung

### Mark-a-Spot (Bottom-Up)

-   Bürger informieren Behörden
-   Dialog-Plattform
-   Echtzeit-Lagebild durch Crowd
-   KI-gestützte Kategorisierung

## Ein Klick aktiviert den Krisenmodus

### Sofort einsatzbereit

Aktivieren Sie den Krisenmodus mit einem Klick. Keine Konfiguration während der Krise nötig – das System ist vorbereitet.

### Schnelle Erfassung

Reduziertes Kategorie-Set für Notfälle. Bürger melden in Sekunden, nicht Minuten. Weniger Entscheidungslast in Stresssituationen.

### CAP 1.2 Export

Meldungen im Common Alerting Protocol exportieren. Interoperabel mit NINA, MoWaS und EU-Alert. EU EECC-konform.

### Überblick behalten

Kartenbasierte Visualisierung aller Meldungen. Cluster-Ansicht zeigt Brennpunkte. Filterfunktionen für gezielte Analyse.

### Automatische Kategorisierung

CAP-Prioritätsstufen (0-4) sind Teil des Open-Source-Krisenmodus. KI-gestützte Typenerkennung, automatische Priorisierung und Duplikaterkennung gehören ebenfalls zum Open-Source-Core (eigener LLM-Anbieter nötig).

### Funktioniert auch ohne Netz

Progressive Web App (PWA) speichert Meldungen lokal. Bei schlechter Netzqualität wechselt das Frontend automatisch auf ein vereinfachtes Low-Level-Formular. Automatische Synchronisation bei Verbindung.

### Für alle Bürger

WCAG 2.1 AA konform. Leichte Sprache verfügbar. 13 Sprachen out-of-the-box.

## Vorbereitet auf jedes Szenario

### Hochwasser & Starkregen

Nach dem Ahrtal 2021 wissen wir: Bürger vor Ort haben Informationen, die den Behörden fehlen. Mit Mark-a-Spot melden Betroffene überflutete Straßen, vollgelaufene Keller und beschädigte Infrastruktur – in Echtzeit und mit Foto.

### Sturm & Unwetter

Umgestürzte Bäume, herabgefallene Dachziegel, blockierte Straßen – nach einem Sturm gehen hunderte Meldungen ein. Der Krisenmodus priorisiert automatisch und ermöglicht Massenbearbeitung.

### Infrastruktur-Ausfall

Großflächiger Stromausfall, Wasserrohrbruch oder Gasaustritt: Bürger melden die Auswirkungen in ihrer Nachbarschaft. Sie erhalten ein flächendeckendes Bild der betroffenen Gebiete.

### Evakuierung & Großlagen

Bei Bombenentschärfungen, Industrieunfällen oder anderen Großlagen: Bürger melden Beobachtungen, Sie koordinieren die Einsatzkräfte. Das Lagebild aktualisiert sich in Echtzeit.

## Was Sie erwarten können – und mehr

### Was Sie von einem modernen Mängelmelder erwarten dürfen:

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### Was Mark-a-Spot zusätzlich bietet:

-   Open Source Kern
    
    Kein Vendor Lock-in. Backend und APIs sind GPL-lizenziert. Sie behalten die Kontrolle über Code, Daten und Infrastruktur.
    
-   Self-Hosted Option
    
    Volle Datenhoheit, DSGVO-konform, EU-Hosting
    
-   Krisenmodus
    
    Ein Klick aktiviert Notfall-Meldungen
    
-   KI-Unterstützung
    
    Automatische Kategorisierung und Gefahrenerkennung (Open Source, eigener LLM-Anbieter nötig)
    
-   CAP-Standard
    
    Interoperabel mit NINA, MoWaS, EU-Systemen
    
-   Leichte Sprache
    
    Barrierefreie Bürgerbeteiligung (WCAG 2.1 AA)
    

## Unterstützt KRITIS-Anforderungen

Das KRITIS-Dachgesetz (Umsetzung der EU CER-Richtlinie 2022/2557) fordert ab 2026 Risikomanagement und Meldepflichten. Mark-a-Spot unterstützt Kommunen dabei:

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## Mark-a-Spot im Einsatz bei Kommunen

1M+

Meldungen verarbeitet

15+

Jahre Entwicklung

2011

2011

## Häufige Fragen zum Krisenmodus

Wie schnell kann der Krisenmodus aktiviert werden?

Funktioniert die App auch offline?

Wie unterscheidet sich Mark-a-Spot von NINA?

Was bedeutet CAP-Standard?

Können Bürger auch ohne Account melden?

Wie unterstützt Mark-a-Spot bei KRITIS-Anforderungen?

## Bereit für den Ernstfall?

Sprechen Sie mit uns über Ihre Anforderungen. Wir zeigen Ihnen, wie Mark-a-Spot Ihre Kommune auf Krisensituationen vorbereitet.

[Demo anfragen](/#contact)[Kontakt aufnehmen](mailto:info@markaspot.org)