Funktionen

Eine Liste der wichtigsten Funktionalitäten und Merkmale für …

Entscheidungsträger

• lizenzkostenfrei
• schafft Transparenz und dokumentiert aktives Verwaltungshandeln
• adHoc Imagegewinn, Effizienzsteigerung durch verkürzte Abstimmungsprozesse
• vielseitig einsetzbar
• Wahlweise Google Maps / OpenStreetMaps

Besucher der Plattform

• Verschiedene Ansichten und Auswertungsmöglichkeiten
• Client für PDAs und andere mobile Endgeräte, App für das iPhone
• Beteiligung über das Bewerten von Hinweisen und Kommentarfunktion
• Abstimmung über Vorschläge
• Suchfunktionen
• Anmelden via Twitter und Facebook
• Twitteranbindung (User @tweeten Störungen mit Fotos und Geolokalisierung)

Aktive Benutzer, Hinweisgeber

• Einfaches Hinzufügen von Markern über die Adresssuche oder Formular (oder Twitter)
• Automatische Benachrichtigung über Statusänderung mit RSS-Updates E-Mail Benachrichtigungen und Twitter
• Undo-Funktion für den Widerruf ungewollter Eingaben
• Multimediale Anlagen (sicherer Upload verschiedener Datei-Formate, PDF- und Bilddateien)

Stadtverwaltungen, Administratoren

• Auf Knopfdruck Tweeten des Bearbeitungsstatus im kommunalen Twitter-Account
• Statusänderungen und Bearbeitungsvermerke in einem Bildschirm
• Versionierung von Hinweisen (Wiederherstellung von Benutzereingaben)
• Möglichkeit, Hinweise und Kommentare freizugeben oder abzulehnen
• Anbindung an Beschwerdemanagementsysteme  möglich

Webentwickler, Integratoren

• Browsergestützte Installation und Konfiguration
• Offene Standards und Schnittstellen (REST-API)
• Skalierbar
• Barrierearm und auch unter Einschränkungen (abgeschaltetes Javascript und CSS) nutzbar
• Durchgehende Trennung von Design, Inhalten und Applikationslogik
• Flexibel erweiterbar zur Anbindung von Ticketsystemen, Anlagenerzeugung, Workflows
• Separate Administrationsoberfläche für Kategorienverwaltung, Rechtevergabe und Userverwaltung