Wir sprechen uns im Web 2.0
Neu! In der aktuellen Ausgabe der VHW Verbandszeitschrift (Heft 4/2012) findet sich mein Artikel mit dem Titel “Vom Kunden zum Partner – die Stadt verbessern mit Web 2.0“. In diesem Artikel werden noch einmal Möglichkeiten, Vorteile und Anforderungen beleuchtet, die mit der Einführung eines transparenten Anliegenmagements verbunden sind. In diesem Zusammenhang auch noch einmal der [...]










